Vsa naročila oddana do 12. ure, so odposlana še isti dan in je njihova dostava predvidena za naslednji delovni dan. Pošta Slovenije nas obvešča, da se zaradi trenutne situacije utegne rok dostave podaljšati na do 6 delovnih dni od dneva sprejema pošiljk, pri čemer se trudijo, da so pošiljke v najkrajšem možnem času varno dostavljene.

Ponudnik mora blago oziroma storitev dostaviti v obljubljenem času. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije, vendar si ponudnik pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem lahko naročilo izpolnil bolj učinkovito.

Strošek dostave je naveden v spletni trgovini ob oddaji naročila in znaša 3,90 eur. Strošek dostave je enoten za celotno Slovenijo. Če je ob izdelku označena brezplačna dostava, potem se kupcu stroškov  dostave ne zaračunava. Brezplačna dostava velja v primeru nakupa nad 49 eur in velja za SLOVENIJO. V primeru, da poleg artikla z brezplačno dostavo naročite še druge artikle, se strošek zaračunava samo za artikle s plačljivo dostavo.

Dostava se vrši od ponedeljka do petka do 16.00 ure in v soboto v dopoldanskem času do 12.00 ure. Pakete dostavlja Pošta Slovenije na naslov, ki ga kupec vnese ob oddaji naročila. Če kupca v času dostave ni doma, bo kurir Pošte Slovenije pustil sporočilo, na podlagi katerega se kupec dogovorili za ponovno dostavo oziroma prevzem na najbližji poštni enoti. V soboto je možna dostava samo v krajih, kjer obratuje poslovalnica Pošte Slovenije.

V primeru izbire načina plačila z nakazilom na račun podjetja UNIKA TTI d.o.o. (po ponudbi/predračunu) se lahko dostava zamakne, saj gre naročilo naprej v proces obdelave po prejemu plačila po ponudbi/predračunu.

Če je naročeno blago na zalogi v skladišču spletne trgovine in naročilo oddate do 12. ure, bo blago odpremljeno še isti dan. Če katerega od naročenih artiklov ni na zalogi, bo pošiljka odpremljena isti dan, ko artikle prejmemo na zalogo, za kar boste obveščeni preko elektronske pošte ali po telefonu. Dostavo opravi dostavna služba, načeloma naslednji delovni dan od dneva odpreme, vendar najkasneje v roku treh delovnih dni. Pošta Slovenije kupca preko SMS-a tudi obvesti o dostavi pošiljke.

V primeru vidne poškodbe embalaže ali blaga, mora biti reklamacija kupca ponudniku ali dostavni službi podana ob prejemu blaga. Kupec takega blaga ni dolžan sprejeti in lahko pošiljko zavrne. V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, ali so izdelki v paketu poškodovani, kupec pa je tak paket vseeno prevzel, mora kupec nato sprožiti postopek reklamacije pri Pošti Slovenije ali pri ponudniku.

Če kupec v košarici označi osebni prevzem v Postojni, lahko prevzame paket na prevzemnem mestu na naslovu:

UNIKA TTI d.o.o., Volaričeva ulica 1, 6230 Postojna, Tel: +386 5 700 00 30

Osebni prevzem je možen pri nas v Postojni med 8.00-11.00 in 13.00-15.00 (od ponedeljka do petka). Način plačila je s kreditno kartico, paypal ali po predračunu.

NAČINI PLAČILA

Unikashop.si omogoča naslednje načine plačila nakupa izdelkov iz spletne trgovine:

  • S plačilno oziroma kreditno kartico (Maestro, Mastercard, Visa) preko plačilnega sistema Braintree
  • Plačilo preko PayPala
  • Plačilo po predračunu/ponudbi na račun podjetja Unika TTI d.o.o.